精神科护患沟通技巧

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  精神科的护患沟通可以说是一项专业能力,需要每个人都熟练掌握。精神科护患沟通技巧有哪些?下面学识网小编整理了精神科护患沟通技巧,供你阅读参考。

  精神科护患沟通技巧:正确看待患者

  许多人认为精神病患者是糊涂,不清楚的。然而事实并非如此,他们只是在症状出现时才会意识不清,胡言乱语,出现一些非常人的举动。但是当他们经过药物等治疗,症状消除之后,就会和正常人一样清醒,而且他们会清楚的记得他们发病时所发生的一切,尤其是谁对他们急言厉色;谁对他们和蔼可亲。这也是他们去判定哪个医务人员值得信任的重要依据。每个病人都愿意和他们喜欢并且信任的工作人员交流合作。

  有很多时候,精神病人治疗护理不合作与我们工作人员的态度也息息相关,良好的沟通和人文关怀是建立良好医患关系的重要环节。在彼此双方都理解信任的基础上治疗,工作,不但对病人的康复可以起到很大的帮助,而且对我们医护人员工作的开展也带来不少便利。

  精神科护患沟通技巧:沟通方式技与技巧

  那时我刚进精神科工作时,不懂得什么沟通方式和技巧,只会蛮横的大声嚷嚷,要求病人不许这样,不许那样!结果不但没能管住病人,反倒引起了他们的反感和反抗。后来跟随带教老师进行了多次护理查房之后,学到了不少沟通上的技巧。例如在询问病人的心理变化时应该从开放性问题切入,像“你之前在家里工作怎么样?”、“你和家人相处怎么样?”、“你家人为什么要送你来医院呢?”等等。患者在回答这些问题时自然而然就会把他的想法全盘托出,从而使我们从中得到有用的信息来对他们的病情做进一步了解和诊断。还有,在告知病人行为举动不恰当时,不可以一味的厉害,应该以朋友的身份和语气告诉他:“你看你这么做是不是不太合适?”精神病人也好面子,也有自尊心,当我们给他一个台阶下时,他也会适当的领悟,收敛。包括那些控制不住自己情绪,需要约束的病人,在约束之前不论他们合作与否都应该对他们耐心的解释,以免他们的情绪因为我们的不良态度进一步高涨。


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