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信访工作会议记录信访工作会议记录（一）：
时间：12月7日
主持人：xxx
参加人：全体人员
地点：办公室
记录人：xxx
坚持强化信访工作职责
一是落实领导职责。各级党政主要领导负主要职责，分管领导负直接职责，其他领导负“一岗双责”的职责;二是落实工作职责。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，切实落实各部门、各单位、各干部职责;三是落实内部职责，强化各分管干部、各职能科室、各干部的工作任务和岗位职责，充分发挥每位工作人员的主动性、用心性和创造性。
坚持把矛盾纠纷排查化解工作制度化
在方法上，坚持经常性排查与集中排查相结合，构建全覆盖、无疏漏的排查网络，增强工作预见性和针对性;在措施上，一是区别不同状况，实施分类化解;二是采取多种方式，用心协调化解;三是整合资源，及时就地化解;四是确定重点问题，领导包案化解;五是下移工作重心，督办化解;六是健全完善政策，注重源头化解;七是加大投入力度，促进矛盾化解。
坚持定期组织干部开展下访活动一是明确任务。要检查各基层单位对解决信访突出问题的状况，指导基层及时就地化解矛盾。了解基层执行党和国家政策状况，深入调查研究，督促指导，提出完善相关政策的意见和推荐;二是讲究方法。综合运用督导检查、带案下访、座谈走访、驻点指导、调查研究等形式，切实开展工作。
信访工作会议记录（二）：
**月**日，全市信访维稳工作会议召开。市委副书记***出席会议，市政府副市长***主持会议。会议认真查找了上半年全市信访维稳工作存在的问题，深入分析研判了当前信访维稳工作形势，全面安排部署了下半年全市信访维稳工作任务。
***强调，要把握形势，找准问题，切实增强做好信访维稳工作的职责感和紧迫感。年初以来，全市信访维稳工作取得了必须成绩，但在全国“两会”后，全市信访工作出现了阶段性反弹，信访总量高位运行，上访主体涉及征地拆迁、回迁安置、涉法涉诉等各个层面，上访诉求存在以现行标准衡量过去、以寻求政府渠道解决法律问题、以正常信访为由寻求个人或小团体法律法规以外的私利等资料，上访形式包括越级上访、串联上访、群众静坐、拉横幅、喊口号、邀请媒体披露等方式，访民心理突出表现为信“上”不信“下”，信“闹”不信“理”，信“访”不信“法”。上述信访维稳工作严峻形势的构成，从客观上看，有群众信访观念存在误区的问题，也有对国家政策理解上的偏差。从主观上看，存在信访网络功能弱化，解决问题职责缺乏，处理问题“就事论事”，重劝返轻解决等问题。全市各地、各部门必须要正确认识和准确把握当前面临的严峻形势，切实增强做好信访维稳工作的职责感和紧迫感。
***要求，要突出重点，真抓实干，扎扎实实做好全市下半年信访维稳工作。要坚持以群众工作统揽信访工作，坚持从群众中来，到群众中去，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，取得群众的理解、支持和信任。要坚持从源头防控治理信访案件。加强信息预警，抓好重点人员、重要时期的隐患排查，对排查梳理确定的重大信访隐患限时化解;各级政府出台重大政策，进行重大项目决策，要请信访部门参与并进行公开听证，认真实行社会稳定风险评估，坚决遏制因决策不当引发新的社会矛盾。要坚持依靠职责制化解信访案件。坚决落实领导干部岗位职责制、领导干部包案职责制和督查督办机制。要坚持依法处置无理访信访案件。对进京去省非访和长期在京在省滞留的上访人员，公安机关要进行教育和训诫;对煽动串联组织越级群众访、反复缠访闹访及重复非正常访的，公安机关要依法处置;对企图透过缠访闹访、“告洋状”等方式制造影响、施加压力的，要依法打击，坚决遏制以闹求决、以访牟利现象。要坚持驻京信访工作始终不放松。各地、各部门要挑选善做群众工作、职责心强的干部充实驻京信访工作队伍，加强说服教育和思想疏导，坚决扼制集访、非访居高不下的势头，为全市改革、发展营造良好的稳定环境。
***强调，要加强领导，强化措施，确保全市信访维稳工作落到实处。要切实加强组织领导。坚持党委、政府负总责，各级党政主要领导要切实承担起第一职责人的职责，对信访维稳工作亲自研究部署，对重大信访问题亲自协调解决。分管领导要抓具体，具体抓，全力以赴抓好信访维稳各项工作落实。各相关部门要牢固树立大局观念，强化职责意识，加强协调配合。要切实加强队伍建设。及时充实信访工作力量，加大信访干部教育、培养、交流和使用力度，适当调整信访干部的工作节奏。信访干部也要加强自身建设，敢于坚持原则，敢于担当，敢于负责。要切实强化工作落实，彻底根治不落实这一“顽症”。从7月份开始，市联席会议办公室每月要对各地、各部门的信访状况进行通报，重大信访事项当日通报，当月访量排前两位的地方和部门要向市联席会议作出书面检讨，市联席会议对连续两个月访量排前两位的地方和部门主要领导和分管领导实行诫勉谈话。
会上，***通报了全市上半年信访维稳工作状况。各县(市)区、辽河农垦管理区和各开发区分管信访工作领导、政法委书记、信访局长以及市直相关部门负责同志参加了会议。
信访工作会议记录（三）：
20xx年8月25日，市政府冯义秘书长受市政府有关领导委托召开西宁市信访突出问题工作专题会议。会议由市政府赵宁军副秘书长主持，各区(县)政府和市信访局、经委、国土局、房产局、城建局、交通局、劳动和社会保障局以及四区三县信访局的负责同志参加了会议。现纪要如下：
一、会议通报了我市近期信访突出问题及群体性事件的排查状况。排查出的信访突出问题涉及城东区2项、城中区1项、城西区4项、城北区2项、大通县1项、湟中县1项、湟源县1项、市交通局1项、市房产局1项。
二、会议传达了张文林常务副市长关于做好近期信访工作的指示精神，要求全市各地区、各部门要切实做好信访工作，努力营造良好的社会环境，维护良好的城市形象。强调指出：
1、切实加大政策落实力度，对群众反映的问题，贴合政策规定的要尽力解决，不能拖延;
2、加大政策宣传和群众思想工作的力度，努力引导群众依法、按程序反映信访事项;
3、认真关注，做好预防工作，防患于未然，把矛盾解决在萌芽状态;
4、坚持依法处置，对违反有关规定的行为坚决依法处理;
5、加强职责落实力度，涉及本地区、本部门的事项由主要领导负总责，严格实行职责追究制度。
三、会议对市信访局排查出的信访突出问题和群体性事件逐一进行了安排部署，要求各地区、各部门尽快做好有关工作，及时将办理结果上报市政府。
信访工作会议记录（四）：
按照《中共**县委信访工作领导组关于建立规范乡镇及县直委局信访工作例会制度的意见》（商信领【2011】26号）规定，张庄乡于2013年4月9日召开了4月份信访工作例会。乡政府全体班子成员参加会议，县人大副主任李峰出席会议并作重要讲话。会议总结了一个月以来的信访工作状况，听取了班子成员履行一岗双责状况的汇报，对近期信访工作作出安排部署。同时，对xx信访案件进行了认真研究。现将相关状况纪要如下：
会议由党委书记王东星主持。
首先，由各工作点汇报矛盾纠纷排查化解状况及信访案件办理状况。
其次，对xx信访案件进行了研究。
xx、xx因房屋纠纷十余年一向打官司等问题。研究结果如下：
1、引导其继续依法诉讼。
2、做好思想工作，稳控好。
之后，李峰主任说排查不到位，稳控不力，突发事件时有发生。以后，要细致排查，小问题及时解决，争取不出大问题。工作再深入一点，争取信访工作不扣分或者少扣分。
最后，王书记要求：
一是老问题，叶超、张海龙透过信访评议、安抚、救助解决。
二是新发生的问题，按照政策，情、法、理解决问题。
三是各项工作开展的时候，要进行信访评估，不增加新的信访源。
信访工作会议记录（五）：
为进一步加强社区稳定，**月**日上午，**社区召开信访工作会议，区信访局工作人员、社区全体工作人员、社区民警、民情信息员、居民用心分子等40余人参加了会议。
会上，社区民警王永彪首先通报了近期社区警情，并提出有效的防范措施。随后，社区书记对维稳信访工作作了具体部署：一是高度重视社区维稳信访工作，并把其作为一项经常性的工作任务来抓;二是多措并举，坚持“层层抓落实、件件有跟踪、事事有回音”的原则，全力以赴做好当前维稳信访工作;三是建立健全矛盾纠纷排查机制，认真制定维稳信访工作应急预案，努力将矛盾化解在萌芽状态。
之后大家畅所欲言，就生活中发现的一些治安问题进行交流与讨论，就如何进一步维护社区环境和谐稳定提出了自己的意见和推荐。最后信访局的同志就大家提出的问题一一做了解答，并表示会将大家的意见综合并同上级部门进行协商反映，尽快为大家解决难题。
信访工作会议记录（六）：
**月**日下午，**社区召开信访维稳工作例会，对“十八大”前期信访维稳工作进行再部署。全体社区干部、各居民小组组长及信息员参加了会议。
会上，社区主任李德斌对当前信访维稳工作状况进行了总结，并就“十八大”前期信访维稳工作的开展进行了周密部署。
最后，社区党总支书记***对社区信访维稳工作提出了三点要求：一是加大对矛盾纠纷的排查力度。社区干部、组长以及信息员要深入组户开展不稳定因素摸底排查，查找不稳定因素，确保把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态;二是采取有效、有力措施把握重点人员。采取特殊措施做好对重点人员的稳控工作，确实做好对遗留问题、老上访户的密切关注，确保思想工作到位，稳控到位，把不稳定因素的处置化解任务落到实处;三是进一步完善应急预案，保证一旦出现紧急状况，能做到早发现、早报告、早介入、早控制、早解决。
信访工作会议记录（七）：
根据《关于做好迎接省市抽查督导镇街综治信访维稳中心建设准备工作的通知》(xxx12号)精神、《xx省镇街综治信访维稳中心建设达标考核细则》要求，结合我镇实际，现将我镇综治信访维稳中心建设自查报告如下：
一、基本镇情
我镇是xx县三个瑶族乡镇之一，位于县城西北部，全镇总面积164平方公里，辖区有七个村委会、一个居委会，总人口7354人，地处山区，人口居住较为分散，文化多元。
二、综治信访维稳中心建设状况
(一)领导重视
成立了社会治安综合治理委员会，由镇委书记xxx任综治委主任，下设社会治安综合治理办公室，由镇委副书记xxx综治办主任，xxx任专职副主任(副科级);建立了综治信访维稳中心，由镇委副书记xxx任主任，xxx兼任专职副主任，信访办主任xxx、派出所所长xxx、司法所副所长xxx兼任副主任，中心工作人员3人(其中综治办1人，1人负责反邪教工作)。此项自评7分。
(二)硬件配置
综治信访维稳中心大门正上方挂“xx镇综治信访维稳中心”标牌，名称前缀中央综治委徽章，右下角置中心联系电话，右侧挂“xx镇综治信访维稳中心”牌匾，中心总使用面积120平方米
中心设有以下功能区：1、受理大厅。受理大厅设有受理总台和候访区，受理总台背景悬挂有徽章及“综治信访维稳中心受理总台”标识，候访区设有座椅;2、矛盾纠纷联合调解室、联席会议室;3、集中办公室;4、档案室。
中心配置的办公设备：每名工作人员一套办公桌椅;电脑2台;电话机一部;传真、复印、打印机一台。
中心使用电脑办公和管理工作台账。
此项自评12.5分。
(三)资源整合
镇综治办、信访办、司法所实行集中办公，围绕中心工作，合理分工，密切配合，构成合力。
充分发挥司法所基础作用：司法所行政编制人员全部在中心办公;司法所和法律服务所分离;司法所在调处群众来信来访诉求中调解案件50%以上，起主导作用;按照操作规程，落实人民调解与行政调解、司法调解的有机衔接。
建立了以综治办为牵头，以公检法司和各职能部门齐抓共管的工作机制，实行专项工作联合办理;中心下辖社区(村居)全部建立了综治信访维稳工作站。
此项自评9.5分。
(四)工作流程
落实受理总台群众来访专人值班制度，随时受理群众来信来访诉求事项并做好登记;严格按照“扇形工作流程图”进行调解，;注重现场调解，对群众来信来访诉求事项力求当场解决，当场解决不了的召集相关职能部门人员共同解决;及时处理群众诉求，严格按照调处期限进行调处。
此项自评4.5分。
(五)制度建设
1、中心建立以下制度：
工作制度：综治信访维稳中心工作职责;成员单位工作职责;工作计划、总结和通报工作状况工作制度;定期分析评估和上报维稳及治安形势制度;矛盾纠纷、治安重点地区及治安突出问题排查制度;突发事件应急处置制度;重大事件案件通报制度;重大问题职责倒查制度。
会议制度：中心办公会议;中心专题工作协调会制度;中心成员单位联席会议制度。
人员管理制度：工作岗位职责;工作人员守则;工作人员绩效考核制度。
2、制度公示上墙：
接访受理大厅悬挂中心工作职责、扇形工作流程图、中心成员组成网络图、服务承诺及联系电话。
矛盾纠纷联合调节室、联席会议室悬挂人民调解徽章、人民调解摘要、调解人员权利与义务、联席会议制度。
集中办公室悬挂维稳及综治办、信访办、司法所工作职责。办公室桌面防止工作人员标识牌，工作人员上班期间佩戴工作证。
此项自评7分。
(六)工作台账
启用《受理事项总登记簿》、《信访及矛盾纠纷排查调处交办、督办、销案通知书》、《社会治安重点地区及突出问题排查整治登记簿》、《会议记录簿》、《全镇镇街综治信访维稳中心主要工作数据月报表》。
对矛盾纠纷调处实行一案一档管理，受理登记、调处协议书、当事人签字等集中一卷管理。中心构成的工作材料和台账簿册按要求分类归档，并根据市、县要求，制定了其他台账簿册。
此项自评8分。
(七)“六联”机制
矛盾联调：每月定期排查矛盾纠纷并按时报送排查月报表;中心建立下访调处矛盾纠纷制度，领导定期下访，在基层、现场解决矛盾纠纷。
治安联防：组织指导各成员单位和社区(村居)完善治安防范措施，加强群防群治队伍建设和管理。
问题联治：组织相关部门每季度排查社会治安等突出问题和重点区域，做好登记并按时向上级汇报;对排查出来的问题采取综合整治和限期整改。
工作联动：建立并落实各综治成员单位在重要时期、敏感时期、重大活动及处置突发事件开展值勤备勤和预警联勤处置制度。
平安联创：用心开展平安乡村(无邪教乡村)、平安社区(无邪教社区)等建立工作。
流动人口联管：建立流动人口管理制度和管理台账;刑释解教等重点工作对象底数清、状况明，并制定相关帮教和管控措施。
此项自评8分。
信访工作会议记录（八）：
会议时间：20xx年7月10日
会议地点：大会议室
会议主题：如何建立学习型党支部
参加人员：
会议资料：
建立学习型党支部，好处是十分重大的，而且又是十分迫切的。说它重要，从性质和地位上说，党支部是党的基层组织、是党的联系群众的桥梁和纽带、是党在社会基层组织中的战斗堡垒、是党在社会基层单位的政治核心。从作用上说，党支部成员整体素质如何，直接关系到党的路线、方针、政策能否在基层全面贯彻落实，直接关系到本社区职责履行能否顺利完成，决定了各支部全体党员的先锋模范作用能否得到充分的调动和发挥，也影响着社区干部群众用心性和创造性能否得到有效的挖掘。
说它迫切，是因为在新的历史条件下，应对着改革开放的日新月异，面临着应对21世纪错综复杂的国际政治经济形势和解决国内社会主要矛盾、加快经济社会发展的双重压力。能否透过组织化的学习全面提高党员干部的整体素质，把握马克思主义的基本理论，运用马克思主义立场、观点、方法审时度势、驾驭全局，坚持发展是第一要务，用发展的观点解决前进中的问题，直接关系到我们党的执政地位，直接关系到我们党在人民群众中的形象，甚至关系到我们党和国家的生死存亡。毛泽东同志说过，政治路线确立之后，干部就是决定的因素。邓小平同志、江泽民同志也都从事关党和国家兴盛衰亡的高度就干部队伍建设问题作过多次十分重要的论述。这充分说明，党支部的工作要创新和发展，做好以干部为主体的党支部工作，加强党支部建设，建立学习型党支部，精心打造一支政治强、作风硬、业务精、水平高的党支部，已经成为事关党的建设和发展大局和亟待解决的重大问题。
那么，怎样才能更好地建立学习型党支部呢
一、要以创新的思路和要求，推动党员干部终身学习观念的树立构成当今世界是一个知识奔流、信息密集的社会。科技日新月异，知识增长速度越来越快，更新周期越来越短。作为第一生产力的科学技术，必将推动人类社会的迅猛发展。过去那种“十年学习、终身受益”的观念、“学无所用”的观念、“不用不学”的观念，已经成为当今社会发展的思想障碍，务必彻底清除。一是要树立“职责创新”观念。透过强化学习的大局意识、目的意识、职责意识，把支部的学习放到社会进步、经济发展的大背景中去思考、去认识，以对党的事业、对人民高度负责的光荣感、职责感、使命感去支配、指导支部的学习。二是要树立“应用创新”观念。透过不断的学习，不唯本本、不唯教条，逐步把理论知识、专业知识、科技知识转化成创造性地分析问题、解决问题的潜力，把知识创新成实践创新。三是要树立“素质创新”观念。受经济全球化的影响，在经济贸易交往中，世界范围内各种思潮相互激荡，使共产主义世界观、人生观、价值观受到很大冲击。只有不断地加强广大党员干部自身学习，不断用科学的理论武装头脑，不断加强党风廉政、党纪国法、作风纪律等教育，才能在错综复杂、风云变幻的形势面前，把握时局，韬光养晦，坚持党的基本理论、基本
路线、基本纲领、基本经验不动摇，经受住“四个考验”。透过树立上述“三种创新”观念，构成“学习、学习、再学习，创新、创新、再创新”的永久学习、终身学习观念。发展是执政兴国的第一要务，党员的学习“只有起点，没有终点”，要发挥表率作用，使终身学习真正成为“21世纪的生存观念”。
二、要以适应时代发展要求为重点，适时更新党员规范化的学习资料
党支部中存在着忙于事务，轻视学习的现象。造成这种现象的原因客观上是因为任务重、工作多、时间紧，而主观上是因为对学习重视不够，学习资料不规范，学习目标不明确，学习要求不具体，让人感到学与不学差别不大或无从可学。虽然学习制度建立了，学习日规定了，但坚持不到位，落实不到家，结果往往流于形式。因而工作状态疲惫，工作效率不高，工作效果不佳。这就需要根据新形势、新任务提出的新要求，结合各支部特点和实际，建立学习型支部，构成浓厚的学习氛围。重点规范好一段时间内的学习资料，个性是要用发展的观点、创新的要求、更新的思路，不断学习理论创新、制度创新、机制创新、科技创新的知识，让党员干部群众学有所得，感到学习解渴管用，在工作实践中尝到学习的甜头，从而激发学习兴趣，构成良性循环。一是要进一步强化马克思主义的基本理论学习。要做到“学马列要精、要管用”，尤其要学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、江泽民同志十六大报告等体现基本理论的最新成果，进一步解放思想并在解放思想中统一思想，把广大党员的思想统一到十六大精神上来，把行动统一到与日俱进、开拓创新、全面实现建设小康社会的奋斗目标上来。二是要进一步强化为中心工作服务的学习。要全面学习贯彻党
的路线、方针、政策，创造性地指导、开展党建和经济建设全局的重大问题的学习研讨。
三、要以学习效果为根本，推动党支部学习考证的机制、制度、方法创新
对以党员为主体、以干部为先导的支部学习进行科学考评，检查学习资料，检验学习效果，建立学习激励机制，这是提高支部综合素质的关键所在，是建立学习型支部的根本点和落脚点。首先，要不断进行学习保障考评机制创新。即结合不同时期对不同层次的党员干部制定出科学合理的学习测评标准体系，准确设计测评要素，科学制定学习计划、科学设定考试科目和资料，明确平时考核、阶段考验的学习资料和目的，确保学有明确资料，考有合理目标。其次，要不断进行学习实效考评机制创新。要建立与保障机制相应的“干部述职时述学、党员评议时评学、组织考察时考学”的督学制度，把学习考核与党员干部平时考核、年度考核和党员民主评议结合起来，看其是否真学、真懂、真用，动态、科学考评出党员的学习实效。以良好的机制运转，避免有的党员干部的学习流于形式，甚至弄虚作假，促使党员干部学习能长期、深入地进行。再次，要不断进行学习激励考评机制创新。对党员干部学习考评结果的恰当运用，能够激励党员干部用心地、创新性地学习。把学习效果作为党员干部考核考评的一个条件，以正确的用人和评优选优导向，在党员干部中构成勤学、善学、比学的良好风尚。
我们只有坚持学习，把理论的学习要同具体的工作时间结合起来，建立学习型支部，才能全面、迅速地提高支部党员干部整体素质，进一步增强适应经济社会发展需要不断进行思想创新、机制创新、体制创新、制度创新、科技创新的好时机，以此加快我社区发展的步伐，在全社区广泛深入开展“建立学习型支部，争做学习型党员”活动，以推动社区工作的全面发展。
信访工作会议记录（九）：
12月16日，自治县信访局组织召开党风廉政建设工作会议。
会议学习了自治县党委政府关于印发《隆林各族自治县开展不按程序乱作为专项整治工作方案》和《隆林各族自治县开展敷衍塞责不作为专项整治工作方案》等文件，并作了详细的部署。
会议要求：全局干部职工要深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，对照“四风”问题，按照“三严三实”要求，杜绝部分干部中存在的“不按程序乱作为”、“敷衍塞责不作为”等现象出现。会议的召开进一步增强干部的纪律观念、群众观念和服务意识、廉洁意识，提高干部依法履职自觉性，推动信访工作良好发展。
信访工作会议记录（十）：
1月18日，政府副秘书长、信访局长张利成主持召开市信访局全体工作人员会议，研究讨论2016年结合“阳光信访”、“法治信访”、“职责信访”，联系我市实际，做好今年信访工作安排，2名挂职副局长参加了会议。
会议提出，2016年是“十三五”开局之年，信访工作任重道远，我们需更加努力，带着职责和感情工作，找准补齐短板，不断提升工作实效。充分运用好信息渠道研判问题导向，及时发现普遍性、倾向性问题，研究提出有价值的意见推荐，更好地为市委、政府决策带给依据。局班子成员也结合自身分管业务在2016年能出彩的亮点谈了自己的打算和思路。
会上，大家对怎样做好今年信访工作畅所欲言、各抒己见，个性是即将到期的2名挂职副局长还谈了对信访工作的认识和体会。局领导班子对2名挂职干部对信访工作的的支持和帮忙给予充分的肯定。
透过学习讨论，大家明确了2016年主要工作思路和工作打算、工作目标。为今后工作奠定了一个坚实的思想基础。
信访工作会议记录（十一）：
四平市粮食局透过管访、防访、接访、息访的“四个一”举措，理解群众监督，了解社情民意，化解诸多矛盾，推动了粮食工作，凝聚了全系统人心。连续六年被四平市委、市政府评为“信访工作优秀单位”。
一把手管访——驾船尚需“好船长”
针对近几年大批富余人员分流，零星、小批量上访从未间断过，反映的问题涉及面较广的问题，市粮食局进一步落实了局机关、企事业单位主要领导为信访第一职责人、分管信访工作的领导负直接职责，其他领导成员实行“一岗双责”。对于上访者，局领导班子始终坚持原则，按照政策耐心疏导，对合理诉求能解决的立即解决，解决不了或暂缓解决的给个明确“说法”。
市粮食局自2007年起连续两年推出“和谐粮食系统建设”，取得了可喜成果，营造出有利于粮食经济大发展、快发展的和谐环境，也为信访维稳工作带给了良好的环境和条件。市粮食行政主管部门一向把解决信访问题作为抓好粮食工作的重要资料，主要领导明确指出“对信访工作重视的标准关键是看对职工、群众反映的合理问题能不能真正解决，信访工作不能只停留在会议、文件和口头上，务必落实到解决群众反映的实际问题上”。
一体化防访——上下共筑“连心桥”
粮食局每一项决策都将信访工作思考其中，所建立的上下联动、内外结合、左右协调、主辅交叉的一体化防访机制，有效地促进了信访维稳工作的开展。
上下联动。为集中力量破解粮改中的遗留问题，市粮食局认真做好矛盾纠纷排查预防工作，主动把处理粮改中遗留问题提到重要议事日程，主要领导多次主持召开专题会议超前研究解决粮改中可能出现的上访问题，并指定局粮改办对所属企业展开排查，将排查状况进行梳理汇总，提交到局领导班子会上逐项研究解决办法，把问题解决在萌芽状态。
内外结合。市粮食局坚持每做出一项重大决策，每推进一项重点工作，每开展一次较大活动，都由班子群众讨论透过，都将信访维稳工作融入其中，提出具体措施，落实相关职责人，进行规范运作。2006年以来，对32户附营企业的房产依法进行公开拍卖，遇到不肯迁出的“钉子户”，协调公安等部门依法处理，没有发生一齐纠纷，无一人上访。
左右协调。市粮食局以为政府分忧、为下岗分流人员尽责的高度负责精神，认真履行粮改时“一手推出去、双手接回来”的郑重承诺，帮忙企业把下岗分流人员的再就业作为一项重点工作抓紧、抓实、抓细、抓好。要求企业在部署工作时想到下岗人员、新上项目时安排下岗人员、搞活经营时多招下岗人员、考核业绩时评估下岗人员再就业状况。同时关心职工、下岗分流人员和离退休人员的社会保障等切身利益，用心协调有关部门，想方设法解决国有粮食企业改革中涉及到的难题，解除他们的后顾之忧。
主辅交叉。粮食局抓住重点，以盘活资产、安置下岗职工再就业、扩大粮食经营潜力、开辟多种经营门路为重点，用心开发项目、招商引资，做到因地制宜，有的放矢，取得了可喜成果，仅2005和2006年参与期货套期保值就盈利700多万元，为做好信访维稳工作创造了条件。
一站式接访——笑脸相迎“一家亲”
联合接访。为切实做好信访接待工作，市粮食局明确分工，细化具体任务，从机关到所属企事业单位自上而下实行一把手负总责亲自抓、分管领导具体抓的联合接访机制。局里要求每一位负责信访接待工作的人员对来访人员要热情接待，耐心听取职工的意见和要求，详细做好记录，并搞好调查。要求干部对前来上访的人员做到指路、指门、指人，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一席话语释疑，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦。
开门接访。市粮食局实行“开门接访”，切实转变工作作风，强化“群众观念”和“服务意识”，更快更好地解决群众反映的问题，真正体现“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。在全体工作人员眼里，前来上访的群众就是“家里人”。
凡是上访职工要求与局领导面谈的，领导务必出面接待，做到“开门接访”，决不允许推、躲、靠。对下岗分流人员到局上访，做到“人走茶不凉”，热情接待，耐心细致地解答他们提出的问题。
走下去接访。多年来，粮食人始终认为信访稳定要从基础抓起，基础不牢，地动山摇，绝不能等问题出现了才解决，不能在家里坐着等职工群众上访。局分管信访工作的同志经常和工作人员一齐认真收集和准确预测信访信息，及时掌握群众思想动态，增强工作的针对性，变坐等接访为主动下访，坚持早预测、早排查、早发现、早解决，牢牢把握工作的主动权。
一次性息访——用心提升“满意度”
多年来，市粮食局坚持抓好信访，稳定一方，为政府分忧。始终把重视信访工作落实到具体行动上，集中化解了一批又一批影响社会和谐稳定的矛盾纠纷。对于初访，局领导要求工作人员认真对待和处理，避免把“小问题”拖成“大难题”而导致重访。一些年岁较大的已解除劳动关系的人员陆续办理了退休手续后，到市局咨询，索要独生子女奖励费，工作人员按照上级有关文件，向他们逐一进行了解答，使这部分同志了解政策不再上访，在初访中解决了问题。
在粮食购销市场化、市场主体多元化和市县不再保留国有独资或国有控股粮食企业的新形式、新状况下，市粮食局选取最佳改制模式，先后将市属原10户国有粮食购销企业中的4户上划给中储粮公司、5户改造成由中国华粮公司控股的股份制企业，1户整体出售。改制期间，国有资产没流失、公有财务没损失、职工干劲没丧失，无一人下岗，无一例纠纷，无一齐上访，为粮食系统的信访工作又添加了亮丽的一笔，赢得省政府粮改检查验收组的高度评价。
信访工作会议记录（十二）：
3月2日，市城管局召开信访工作专题会议，安排全局信访工作，研究群体上访问题。党委书记、局长闵锐主持会议并讲话，党委副书记朱峰华，工会主任孔繁华，副局长张德玉，市局办公室、政策法规科、督察工作办公室、综合执法科，兰山分局、商城分局、罗庄分局、河东分局、北城新区执法大队负责人参加会议。
闵锐要求，一是高度重视信访工作。局属各单位要充分思考到人民群众的根本利益，切实解决人民群众反映强烈的热点难点问题。二是明确信访工作职责。信访工作实行辖区属地管理、“谁主管、谁负责”，不得将本级的问题推给上级。局属各单位是信访事项处置的直接职责单位，承办单位主要负责人是第一职责人，市局分管领导要靠上抓好上访案件的处理工作。三是及时化解信访隐患。局属各单位要建立不稳定因素排查化解机制，定期进行摸底排查，建立工作台账，有针对性地研究制定工作措施，确保城市管理工作顺利开展。同时督察工作办公室要定期或不定期对局属各单位信访事项办理状况进行检查，按月进行通报。
会上群众研究了温州城上访事件处置解决方案和下步工作思路。
信访工作会议记录（十三）：
为传达全县信访维稳工作会议精神，9月26日，长岭镇召开信访维稳及矛盾纠纷排查会议，镇党委书记、分管负责同志及各村蹲点人员、书记、治保主任等参加了此次会议。
会议听取了各村书记对近期矛盾纠纷排查状况的汇报，传达了县信访维稳工作会议精神，并就下一步信访维稳工作作出了安排部署。
会议要求全镇上下齐心协力做好安全维稳工作，一是在思想上要高度重视。稳定是地方经济社会发展的前提，做好安全维稳工作才能为地方经济社会发展创造良好的环境，大家务必认识到这一点，高度重视安全维稳工作。二是在目标上要坚持“小事不出自然村，大事不出行政村”。要抓好矛盾纠纷排查化解工作，抓早抓小，不推诿、不扯皮，主动作为，及时化解矛盾。个性是在当前省十三运望江赛区即将进行赛事的时期，更要做好矛盾纠纷排查化解工作，做到四个确保：确保无重大安全事故发生，确保无规模性群众上访，确保无有害信息大规模传播，确保道路交通安全畅通。三是在措施上要用心应对。首先是要做好宣传教育工作，要有针对性的进行教育宣传，用典型案例引导群众依法维权;其次要用心主动有效地去化解矛盾纠纷，制定突发问题处理预案;再者，针对本辖区老上访户等特殊人群，要进行重点稳控，落实包保职责。四是在职责上要明确。安全维稳工作要包保到人，要明确包保职责，严格职责追究。
会议的最后还就当前其他重点工作，进行了安排部署。
信访工作会议记录（十四）：
1月13日下午，太平镇召开信访维稳工作会议，全面贯彻落实市信访维稳工作会议精神，分析全镇信访维稳工作面临的形势，进一步统一思想、明确任务，安排部署当前及新一年信访维稳信访工作任务。太平镇全体镇、村干部参加了会议。会议由镇长邓平主持。
会议传达了万木林同志在全市信访维稳工作会议上的讲话精神。会议要求，大家要进一步增强做好信访维稳的职责感和紧迫感，继续以饱满的精神，紧抓职责落实、细抓排查调处、狠抓打击惩处、常抓动态管理、严抓检查督导，为罗定“十三五”顺利开局创造更和谐、更稳定的社会环境。
邓平就全镇目前的信访维稳工作作了详细的分析，并就下一阶段信访维稳工作作了安排部署。他要求，一要深入开展矛盾纠纷排查化解，下好社会稳定的“先手棋”。各村居委要重点对可能引发群体性事件和可能出现越级上访的矛盾纠纷进行归口调处;二要成立工作组，落实领导包案。各村委要成立工作组，做好化解调处工作，把问题解决在基层;对重点信访案件，实行分片包案，防止矛盾激化引发上访。三要畅通信访渠道，合理引导来访群众。各挂村领导、村支书要转变作风，深入基层，带头下访接访群众，对合理的初信初访，要尽快解决;对不贴合政策规定的，要加强教育，引导上访群众正确理想政策，在下访接访中推动问题解决。
会议还就如何做好创平迎检、安全生产等工作作了部署安排。
信访工作会议记录（十五）：
为认真贯彻落实2015年11月28日市、区二级召开的信访维稳工作会议，切实做好第二届世界互联网大会期间信访稳定工作，12月3日，灵芝镇召开信访维稳工作专题会议，镇党政班子成员及包案组全体成员共计120人参加了此次会议。会议由分管信访的镇党委副书记主持。
会上，分管信访的镇党委副书记传达了2015年11月28日市、区二级信访工作会议精神及要求，并通报了当前灵芝镇信访状况。一是提高思想认识，不能存在麻痹思想及侥幸心理。二是明确目标措施，加强就地稳控，确保不去桐乡、杭州及北京上访。三是强化工作保障，实行人员、机制及作风保障。
最后镇党委书记作了几点强调：一要突出重点。此次维稳工作要求高、难度大、职责重，要把摸排出来的19件信访件作为这一阶段的工作重点，并把为首的信访人作为重点稳控对象。二要加强宣传。要与信访人接触沟通，传达有关政策法律，加强稳控。三要职责包保。除19件重点案件外，联系领导还要对所联系村摸排出来的不稳定因素实行包保制。同时，对重点人员制定专人负责制，实行定人、定时稳控，并持续信息畅通。
信访工作会议记录（十六）：
1月19日下午，任市镇组织召开2016年第一季度安全信访维稳工作专题会议，镇领导班子、各村(社区)书记参加了会议，会议由镇党委书记曾虎主持。
会上，镇党委书记曾虎同志传达学习了全省全市安全生产电视电话会议精神以及县安全生产工作会议精神;各村(社区)书记汇报了本辖区内安全维稳信访工作状况;各分管领导就分管领域的安全生产工作提出意见。全体领导干部要认真贯彻落实省、市、县安全生产会议精神，明确细化工作措施，落实岗位职责，扎实抓好2016年安全生产重点工作。
镇党委书记就开展好春节及“两会”期间的安全维稳信访工作，提出四点要求：一是强化领导职责。镇村班子成员要主动担责，坚持落实党政同责、一岗双责制度，针对工作措施不力，出现失职渎职行为的要严肃追责。二是强化专项整治。分系统、分行业、分领域开展专项整治行动，着重对道路交通、建筑建材、烟花爆竹、危化品、食品安全等8个重点突出行业领域开展安全生产大检查行动。三是强化问题调处。实行分层分级调处制度，党员干部要主动深入一线，靠前指挥，及时排查发现问题，主动化解矛盾纠纷，真情真心对待群众。四是强化信息畅通。坚持落实重大事项报告制度，坚持领导带班值班制度，时刻持续信息畅通，确保工作落实到位，见到成效。
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